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Al acceder a este sitio web y/o al realizar una compra de productos con nosotros, usted utiliza nuestros “servicios” y acepta quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Condiciones de servicio”, “Condiciones”), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales mencionados en el presente documento y/o a los que se pueda acceder mediante hipervínculos. Las presentes Condiciones de servicio se aplican a todos los usuarios de este sitio web, incluidos, entre otros, visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenidos.

Lea atentamente estas “Condiciones de servicio” antes de acceder o utilizar este sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte de este sitio web, usted acepta quedar vinculado por estas “Condiciones de servicio”. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones del presente acuerdo, no debe acceder a este sitio web ni utilizar ningún servicio. En caso de que estas “Condiciones de servicio” se consideren una oferta, la aceptación de dicha oferta se limita expresamente al ámbito de estas “Condiciones de servicio”.


Cualquier función o herramienta nueva que se añada a la tienda actual estará sujeta a las presentes “Condiciones de servicio”. Puede consultar la versión más reciente de las presentes “Condiciones de servicio” en esta página en cualquier momento. Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de las presentes “Condiciones de servicio” mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en el sitio web. Es su responsabilidad consultar esta página periódicamente para estar al corriente de los cambios. El uso o acceso continuado a este sitio web tras la publicación de cualquier cambio se considerará como aceptación de dichos cambios. “Vients” es una marca comercial de Vients LLC.

Artículo 1 - Condiciones de la tienda en línea

Al aceptar las presentes “Condiciones de servicio”, usted declara que ha alcanzado la mayoría de edad establecida en el estado o provincia en el que reside; o bien, que ha alcanzado la mayoría de edad establecida en el estado o provincia en el que reside y nos ha dado su consentimiento para que cualquier menor a su cargo utilice este sitio web.
No podrá utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni infringir ninguna ley de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor) al utilizar este servicio.
No podrá propagar gusanos, virus ni código destructivo alguno.
El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de las presentes condiciones dará lugar a la rescisión inmediata del servicio.

Artículo 2 - Condiciones generales

Nos reservamos el derecho a denegar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo.
Usted entiende que su contenido (excluida la información de la tarjeta de crédito) puede transmitirse sin cifrar y que ello puede implicar: (a) la transmisión a través de diversas redes; y (b) modificaciones para cumplir con los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados. La información de la tarjeta de crédito se transmite siempre cifrada a través de la red.
Usted acepta que, sin nuestro permiso expreso por escrito, no podrá reproducir, reimprimir, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte de este servicio, el derecho de uso del mismo, el acceso al mismo ni ninguna información de contacto que figure en el sitio web a través del cual se presta el servicio.
Los títulos utilizados en el presente acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitan ni afectan de ningún otro modo a las presentes condiciones.

Artículo 3 — Exactitud, integridad y actualidad de la información

No nos hacemos responsables de que la información proporcionada en este sitio web sea inexacta, incompleta u obsoleta. La información de este sitio web se ofrece únicamente a título de referencia general y no debe utilizarse como base exclusiva para la toma de decisiones ni como fuente de información sin consultar fuentes de primera mano más precisas, completas o actualizadas. Cualquier confianza depositada en la información de este sitio web es bajo su propio riesgo.
Este sitio web puede contener cierta información histórica. La información histórica, por su propia naturaleza, ha quedado obsoleta y se ofrece únicamente a título informativo. Nos reservamos el derecho a modificar el contenido de este sitio web en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información del mismo. Usted acepta que es su responsabilidad estar al tanto de los cambios que se produzcan en este sitio web.

Artículo 4 - Modificaciones en los servicios y los precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho a modificar o suspender los servicios (o cualquier parte o contenido de los mismos) en cualquier momento y sin previo aviso.
No asumimos ninguna responsabilidad ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o cese de los servicios.

Artículo 5 — Productos o servicios (si procede)

Es posible que determinados productos o servicios solo estén disponibles en línea a través de este sitio web. La cantidad de dichos productos o servicios puede ser limitada, y su devolución o cambio solo se realizará de acuerdo con nuestra política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de los productos de nuestra tienda. Sin embargo, no podemos garantizar que los colores que se muestren en la pantalla de su ordenador coincidan exactamente con los del producto real.
Nos reservamos el derecho, sin que ello suponga obligación alguna, de restringir la venta de productos o servicios a determinadas personas, zonas geográficas o jurisdicciones. Podremos ejercer este derecho según las circunstancias concretas. Nos reservamos el derecho a limitar la cantidad de cualquier producto o servicio ofrecido. Todas las descripciones de los productos o sus precios están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a dejar de comercializar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de productos o servicios publicada en este sitio web se considerará nula en aquellas zonas en las que esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales que adquiera u obtenga satisfaga sus expectativas, ni que se corrijan los errores que puedan aparecer en el servicio.

Artículo 6 — Exactitud de la información de facturación y de la cuenta

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que nos envíe. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar la cantidad de compras por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados a través de la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o de entrega. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos ponernos en contacto con usted a través de la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación y/o el número de teléfono que nos haya facilitado al realizar el pedido para notificárselo. Nos reservamos el derecho a limitar o rechazar aquellos pedidos que, a nuestro criterio, consideremos que han sido realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.
Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actualizada, completa y precisa en todas las compras realizadas a través de esta tienda. Asimismo, se compromete a actualizar puntualmente su cuenta y demás datos (incluida la dirección de correo electrónico, el número de tarjeta de crédito y la fecha de caducidad), para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.
Para más detalles, consulte nuestra política de devoluciones.

Artículo 7 - Herramientas opcionales


Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros, pero no supervisamos dichas herramientas ni ejercemos control ni influencia alguna sobre ellas.
Usted reconoce y acepta que le proporcionamos el acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantía, declaración ni condición alguna, ni tampoco avales de ningún tipo. No asumimos responsabilidad alguna derivada o relacionada con el uso que usted haga de las herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas en este sitio web es bajo su propio riesgo y decisión, y debe asegurarse de conocer y aceptar los términos en los que se basan las herramientas proporcionadas por los proveedores de terceros correspondientes.
Además, es posible que en el futuro ofrezcamos nuevos servicios y/o funciones a través de este sitio web (incluida la publicación de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a las presentes “Condiciones de servicio”.

Artículo 8 - Enlaces de terceros

Ciertos contenidos, productos y servicios ofrecidos a través de nuestro servicio pueden incluir material de terceros. Los enlaces a terceros que aparecen en este sitio web pueden redirigirle a sitios web de terceros con los que no tenemos ninguna relación. No nos hacemos responsables de revisar ni evaluar su contenido o exactitud, y no ofrecemos garantía alguna ni asumimos responsabilidad alguna por ningún material o sitio web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
No nos hacemos responsables de ningún perjuicio o daño derivado de la compra o el uso de productos, servicios, recursos o contenidos, ni de cualquier otra transacción relacionada con sitios web de terceros. Antes de realizar cualquier transacción, le recomendamos que lea atentamente las políticas y prácticas de dichos terceros y se asegure de que las comprende plenamente. Las quejas, reclamaciones, dudas o preguntas relativas a productos de terceros deben dirigirse directamente a dichos terceros.

Artículo 9 — Comentarios de los usuarios, opiniones y demás contenidos enviados

Si, a petición nuestra, envía algún contenido específico (por ejemplo, una participación en un concurso); o si, sin que se lo hayamos solicitado, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales —ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o por cualquier otro medio (en conjunto, “comentarios”)—, acepta que podamos editar, copiar, publicar, difundir, traducir y utilizar a través de cualquier medio, en cualquier momento y sin restricciones, cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ninguna obligación, ni ahora ni en el futuro, de (1) mantener la confidencialidad de ningún comentario; (2) pagar ninguna remuneración por ningún comentario; ni (3) responder a ningún comentario.
Podemos, a nuestra entera discreción, supervisar, editar o eliminar cualquier contenido que consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otro modo censurable, o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o incumpla las presentes “Condiciones de servicio”, pero no tenemos obligación alguna de hacerlo.
Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, los derechos de marca registrada, el derecho a la intimidad, los derechos de la personalidad u otros derechos personales o de propiedad exclusiva. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán contenido difamatorio ni ilegal, abusivo u obsceno, ni incluirán ningún virus informático u otro software malicioso que pueda afectar de cualquier forma al funcionamiento de este servicio o de cualquier sitio web relacionado. No podrá utilizar direcciones de correo electrónico falsas, suplantar la identidad de otras personas ni inducir a error, de cualquier otra forma, a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Usted asumirá toda la responsabilidad por cualquier comentario que publique y por su veracidad. No asumimos responsabilidad alguna, ni jurídica ni de otro tipo, por los comentarios publicados por usted o por cualquier tercero.

Artículo 10 - Datos personales

Los datos personales que envíe a través de esta tienda están sujetos a nuestra “Política de privacidad”.


Artículo 11 - Errores, inexactitudes y omisiones

La información contenida en este sitio web o en este servicio puede contener ocasionalmente errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con la descripción de los productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío, los plazos de entrega y la disponibilidad de existencias. Si en algún momento la información de este servicio o de cualquier sitio web relacionado contuviera alguna inexactitud, nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como a modificar o actualizar la información o a cancelar pedidos, sin necesidad de previo aviso (incluso después de que usted haya realizado el pedido).
Salvo que lo exija la ley, no asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información de este servicio o de cualquier sitio web relacionado (incluida, entre otras cosas, la información sobre precios). La ausencia de una fecha de actualización o renovación especificada en este servicio o en cualquier sitio web relacionado no debe interpretarse como una indicación de que toda la información de este servicio o de cualquier sitio web relacionado haya sido modificada o actualizada.

Artículo 12 — Usos prohibidos

Además de las demás prohibiciones establecidas en las “Condiciones del servicio”, no podrá utilizar este sitio web ni su contenido para los siguientes fines: (a) cualquier fin ilegal; (b) incitar a otros a cometer o participar en cualquier acto ilegal; (c) infringir cualquier normativa, regla, ley u ordenanza local, internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) acosar, insultar, ofender, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) Cargar o difundir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte o pueda afectar de cualquier forma al funcionamiento o a la operatividad de este Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) Recopilar o rastrear datos personales de terceros; (i) Realizar envíos de correo basura, phishing, estafas de farmacias, estafas con pretextos falsos, rastreo con arañas web, rastreo o extracción de datos; (j) utilizar el servicio con fines obscenos o contrarios al orden público y las buenas costumbres; o (k) interferir o eludir las funciones de seguridad de este servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet. Si incumple cualquiera de los usos prohibidos anteriormente mencionados, nos reservamos el derecho a rescindir su acceso a este servicio o a cualquier sitio web relacionado.

Artículo 13 — Exención de responsabilidad; limitación de responsabilidad

No garantizamos, ni declaramos ni aseguramos que el uso que usted haga de este servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados obtenidos mediante el uso de este servicio sean precisos o fiables.
Usted acepta que podemos suspender la prestación de este servicio de vez en cuando (por un período de tiempo ilimitado) o rescindirlo en cualquier momento, sin necesidad de notificárselo previamente.
Usted acepta expresamente que los riesgos derivados del uso o de la imposibilidad de uso de este servicio corren íntegramente a su cargo. Este servicio, así como todos los productos y servicios que se le proporcionan a través del mismo (salvo que se indique expresamente lo contrario), se ponen a su disposición “tal cual” y “según disponibilidad”, sin ninguna declaración, garantía o condición, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas relativas a la comerciabilidad, la calidad comercial, la idoneidad para un fin determinado, la durabilidad, la titularidad y la no infracción.
En ningún caso Vients, nuestros consejeros, directivos, empleados, entidades vinculadas, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de ningún daño, pérdida, reclamación o perjuicio directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costes de sustitución o cualquier perjuicio similar, independientemente de que dicha responsabilidad se base en un contrato, en un acto ilícito (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva u otra causa, que se deriven de su uso de cualquier servicio o de cualquier producto adquirido a través de dicho servicio, o de cualquier otra reclamación relacionada de cualquier modo con su uso del servicio o de cualquier producto, incluyendo, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier forma de pérdida o daño derivado del uso de este servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o facilitado de cualquier otra forma a través del mismo, incluso si se ha advertido de dicha posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de la responsabilidad por daños indirectos o consecuentes, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

Artículo 14 — Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a vients y a su sociedad matriz, filiales, empresas asociadas, socios, directivos, consejeros, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda (incluidos los honorarios razonables de abogados), que sean presentadas o se deriven de cualquier tercero como consecuencia de su incumplimiento de las presentes “Condiciones de servicio” o de los documentos en ellas citados, o como consecuencia de su incumplimiento de cualquier ley o de la vulneración de los derechos de terceros.

Artículo 15 - Divisibilidad

Si alguna de las cláusulas de las presentes “Condiciones de servicio” se considerara ilegal, nula o inaplicable, dicha cláusula seguiría siendo aplicable en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de las presentes “Condiciones de servicio”, sin que dicha consideración afecte a la validez y aplicabilidad de las demás cláusulas.

Artículo 16 - Rescisión

Las obligaciones y responsabilidades contraídas por ambas partes antes de la fecha de rescisión seguirán vigentes tras la rescisión del presente contrato, independientemente de la causa.
Las presentes Condiciones de servicio permanecerán vigentes a menos que usted o nosotros las rescindamos. Usted podrá rescindir las presentes Condiciones de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios o dejando de utilizar nuestro sitio web.
Asimismo, si, a nuestro criterio exclusivo, consideramos que usted no ha cumplido o sospechamos que no ha cumplido alguna de las cláusulas o disposiciones de las presentes Condiciones de servicio, podremos rescindir el presente contrato en cualquier momento y sin previo aviso, quedando usted obligado a abonar todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión (incluida dicha fecha); y/o denegarle el acceso a nuestros servicios (o a cualquier parte de los mismos) en virtud de las mismas.

Artículo 17 - Acuerdo completo

El hecho de que no ejerzamos o no hagamos valer cualquier derecho o disposición de las presentes “Condiciones de servicio” no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Las presentes “Condiciones de servicio”, así como cualquier política o norma operativa que publiquemos en este sitio web o que esté relacionada con el servicio, constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros, y regulan su uso del servicio, sustituyendo al mismo tiempo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o simultáneo entre usted y nosotros (ya sea verbal o por escrito), incluyendo, entre otros, cualquier versión anterior de las “Condiciones de servicio”.
En caso de ambigüedad en la interpretación de las presentes “Condiciones de servicio”, ninguna de ellas se interpretará en detrimento de la parte que las haya redactado.

Artículo 18 - Legislación aplicable

Las presentes “Condiciones de servicio”, así como cualquier acuerdo independiente por el que le prestemos servicios, se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de los Estados Unidos.

Artículo 19: Modificaciones de las Condiciones de servicio

Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de las presentes Condiciones de servicio a nuestra entera discreción, mediante la publicación de actualizaciones y cambios en el sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para mantenerse al corriente de los cambios. El hecho de que continúe utilizando o accediendo a nuestro sitio web o a nuestros servicios tras la publicación de cualquier cambio en las presentes Condiciones de servicio se considerará como una aceptación de dichos cambios.

Artículo 20 — Garantía de pedidos de Vients

Al adquirir el servicio de garantía de pedidos de Vients durante el proceso de pago, su pedido completo estará totalmente cubierto frente a daños, insatisfacción y retrasos en la entrega. Tras adquirir el servicio de garantía de pedidos de Vients, su pedido podrá acogerse a uno de los siguientes términos y condiciones:
Si su pedido presenta daños, se ha enviado un artículo incorrecto, se ha retrasado la entrega o no está satisfecho con él, tiene derecho a devolver parte o la totalidad de los artículos para obtener un reembolso parcial o total. Si es necesario, le proporcionaremos una etiqueta de devolución. Tenga en cuenta que no podemos proporcionar etiquetas de devolución para pedidos fuera de Estados Unidos. Solo tiene que enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente con su número de pedido, una foto de los artículos recibidos y una descripción detallada del problema. Cualquier reclamación debe presentarse en un plazo de 7 días tras la recepción de los artículos. Transcurrido este plazo, no se aceptarán reclamaciones. En caso de retraso en la entrega, le reembolsaremos íntegramente los gastos de envío.
En caso de reembolso, no se le devolverá el importe abonado por el servicio “Garantía de pedido”.

Artículo 21 - Datos de contacto

Si tiene alguna duda sobre las “Condiciones del servicio”, envíe un correo electrónico a support@vientshop.com